2020 год внес свои коррективы в повседневную жизнь обычных граждан: никогда ранее жители планеты не проводили столько времени в сети Интернет. Такие перемены повлияли на работу компаний практически всех сфер деятельности.

Павел Иткин, совладелец компании NAVIT MANAGEMENT, поделился экспертным мнением о том, как пандемия привела к росту использования информационных технологий в сфере недвижимости. 

— Павел, расскажите, пожалуйста, нашим читателям вкратце о себе и своем опыте.

— Я являюсь совладельцем и управляющим партнером девелоперской компании NAVIT MANAGEMENT. В данный момент занимаемся управлением проектами в области жилой недвижимости на побережье Черногории.

Мы начинали со строительства частных вилл и сдачи в аренду недвижимости, за 13 лет стали самостоятельной компанией, выполняющей полный спектр услуг по управлению проектами «под ключ»:

  • поиск и подбор земельных участков для инвестиционных проектов;
  • разработка бизнес-плана и финансовой модели;
  • поиск инвестиций для реализации проекта;
  • разработка и согласование проектной документации;
  • управление строительством и сдача в эксплуатацию готового объекта;
  • организация продаж;
  • эксплуатация объекта.

Это достаточно сложные бизнес-процессы, требующие постоянного контроля на всех этапах реализации проекта. Сейчас мы сфокусированы на реализации собственных инвестиционных проектов.

— Как изменился рынок недвижимости в Вашей стране в период пандемии?

— За очень короткий отрезок времени рынок «прошел» все пять классических стадий принятия неизбежного: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. Но ничего трагического не произошло — все эти процессы пойдут на пользу, оставив на рынке качественные проекты и сильных игроков. 

Вероятнее всего, часть проектов не достигнет тех показателей, которые были на стадии планирования, но особенность черногорских девелоперов — это низкая закредитованность. Многие строят на собственные деньги и в период продажи недвижимости, пройдя точку безубыточности, могут уйти в «долгую», продавая остатки по мере восстановления рынка.

Глобального падения стоимости на первичном рынке не наблюдается, но имеет место заморозка цен на начальном уровне реализации проекта.

— Как изменилась работа компании во время распространения COVID-19? Насколько сильно повлияли карантинные меры на продажи?

— Строительство почти не изменилось. Весной, когда почти вся страна оказалась в локдауне, власти Черногории делали для строительных компаний исключения. Мы продолжали работать с соблюдением определенных мер безопасности. Немного повлияло на сроки закрытие границ — нам пришлось оперативно переориентироваться на местных подрядчиков и поставщиков.

Продажи изменились. Покупатели заняли «выжидательную» позицию. Цикл сделки стал дольше, но изменения заставили нас искать и находить новые инструменты и каналы продаж.

Инвестиции в недвижимость в Черногории

— Начали ли Вы работать в удаленном формате?

— Сейчас большая часть сделок носит инвестиционный характер и происходит в удаленном формате. Хотя в черногорском законодательстве пока и нет прямой возможности оформить сделку с недвижимостью дистанционно, как в некоторых европейских странах. Тем не менее, есть вполне удобный и безопасный вариант подписания договора представителем по доверенности либо длительное анонсирование выбранного объекта с подписанием на момент сдачи объекта. 

В настоящее время актуальны видеоэкскурсии по объектам, VR-туры и дистанционные встречи с клиентами. 

— Есть ли примеры сделок, которые прошли успешно благодаря новому формату работы?

— Любая реализованная сделка — это успех. Особенно в нынешних условиях. 

Тот факт, что сделки вообще происходят, — это результат новых форматов взаимодействия с клиентами. Сейчас важно выстраивать более доверительные отношения с покупателями. Если это получится, то, скорее всего, это будет не последняя Ваша с ним сделка.

— Когда Вы прогнозируете восстановление рынка после пандемии?

— Рынок недвижимости Черногории очень зависит от туристических потоков. В данный момент цены на качественные строящиеся объекты заморозились на том уровне, который был выставлен весной этого года, но они точно очень быстро отыграют заложенный потенциал роста, когда начнется восстановление рынка туризма.

Покупатели, которые сейчас приобретают объекты на финальных стадиях реализации, в будущем получат хороший рост капитализации своих инвестиций. Черногория — страна с достаточным количеством курортов с невысокой плотностью туристов, а именно такие направления будут актуальны в следующем сезоне. 

— Над какими проектами работаете сейчас?

— В настоящее время наша компания работает над следующими проектами:

  • новый жилой комплекс комфорт-класса в Будве;
  • бутик-отель над городом Петровац;
  • отельный комплекс класса 4**** на полуострове Луштица со своим собственным пляжем.

Мы хотим создать проект, который смог бы функционировать круглый год. Для этого необходимо тщательно продумать всю инфраструктуру комплекса.