1. Realting.com
  2. ДОГОВОР об оказании услуг на условиях публичной оферты

ДОГОВОР об оказании услуг на условиях публичной оферты

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Риэлтинг», являющееся правообладателем платформы Realting.com, в лице комиссионера «REALTING» d.o.o. Budva, являющегося юридическим лицом согласно законодательству Черногории, расположенного по адресу: Черногория, г. Будва, Занадский центр бн, 85310, регистрационный № 03417018.
«REALTING» d.o.o. Budva (далее по тексту — Комиссионер) является лицом, уполномоченным Исполнителем на заключение настоящего договора в соответствии с договором № 2407/2022 от 04/27/2022. Оказание услуг по настоящему публичному договору осуществляет ООО «Риэлтинг» путем предоставления заказчикам доступа к платформе Realting.com.

Платформа / (Сайт) / Realting / (Realting.com) — это сайт, которым владеет, контролирует, обслуживает и управляет Общество с ограниченной ответственностью «Риэлтинг». 
ООО «Риэлтинг» и (или) «REALTING» d.o.o. Budva не (пере)продает объекты недвижимости и не оказывает риэлтерские услуги.

Международная система партнерских продаж Realting — закрытая часть платформы Realting, в которой участники (специалисты по операциям с недвижимостью, девелоперские, брокерские, консалтинговые, юридические компании, и т.д.) взаимодействуют по вопросам продажи/аренды объектов недвижимости (оказания услуг), указывают размер партнерской комиссии и могут получать информацию о начислении партнерской комиссии со стороны Заказчика и/или иных участников Международной системы партнерских продаж Realting.

Правила сотрудничества и условия участия в Международной системе партнерских продаж Realting — свод правил, которые являются обязательными для всех участников партнерских продаж Realting.

Заявка участника Международной системы партнерских продаж Realting — заявление о желании приобрести/арендовать объект недвижимости (услугу) Заказчика, поступившее от участника Международной системы партнерских продаж Realting (специалиста по операциям с недвижимостью, брокерской компании и т.д.) через сайт (платформу) Realting.com.

Прямая заявка — заявление о желании приобрести/арендовать объект недвижимости и (или) услугу Заказчика, поступившее через сайт (платформу) Realting.com от Заказчика сайта (платформы) Realting.com (физического или юридического лица), не являющегося участником Международной системы партнёрских продаж Realting.

Регистрация Заказчика — заполнение Заказчиком регистрационной формы на Сайте, после утверждения которой Исполнителем присваивается Заказчику соответствующий логин и пароль для доступа к Сайту Исполнителя и персональной странице зарегистрированного Заказчика.

Агентская (брокерская) комиссия/комиссия консультанта — комиссия, полученная Заказчиком за оказанные услуги по продаже/аренде объекта недвижимости (или иные услуги). Комиссия указывается Заказчиком при размещении объекта недвижимости (услуги) в Международной системе партнерских продаж Realting.

Партнерская комиссия — процент от суммы агентской (брокерской) комиссии/комиссии консультанта, полученной Партнером по совершенной сделке с объектом недвижимости по заявке иного участника Международной системы партнерских продаж Realting на объект недвижимости (услугу) Заказчика, подлежащий перечислению иному участнику Международной системы партнерских продаж Realting. Партнерская комиссия указывается Заказчиком при размещении объекта недвижимости/услуги в Международной системе партнерских продаж Realting.

Заказчик — (а) юридическое лицо (риэлтерская, брокерская, девелоперская, консалтинговая, юридическая компания и т.п.), которое в соответствии с требованиями законодательства страны его учреждения и деятельности имеет право на осуществление деятельности, связанной с оказанием юридических, риэлтерских услуг и/или строительства объектов и или является собственником объекта недвижимости (лицо, которому собственником в установленном законом порядке предоставлено право распоряжаться/реализовывать/рекламировать объект недвижимости, принадлежащий собственнику), а также заключило настоящий договор и размещает на платформе Realting.com объекты недвижимости для продажи/аренды/ услуги для их оказания; (б) физическое лицо или индивидуальный предприниматель, который в соответствии с требованиями законодательства страны его резидентства (места постоянного нахождения/регистрации или жительства) имеет право на осуществление деятельности, связанной с оказанием юридических, риэлтерских услуг и/или строительства объектов и или является собственником объекта недвижимости (лицо, которому собственником в установленном законом порядке предоставлено право распоряжаться/реализовывать/рекламировать объект недвижимости, принадлежащий собственнику), а также заключило настоящий договор и размещает на платформе Realting.com объекты недвижимости для продажи/аренды / услуги для их оказания. 

Партнеры — участники Международной системы партнерских продаж Realting, взаимодействующие друг с другом в целях осуществления партнерских продаж.

Объявление — размещённые на Сайте, текст и графические изображения, иная информация, описывающие объект недвижимости или услугу Заказчика.

Страница Заказчика — размещённые на Сайте текст и графические изображения, иная информация, описывающие опыт работы и компетентность Заказчика.

Изображения — фотографии (аватары), прикрепленные фото/изображения к Объявлениям, добавленные фото/изображения.

Дополнительные функциональные возможности — специальные (дополнительные) функции (возможности) по созданию, изменению, управлению, продвижению и т.п. информации Заказчика на Платформе (Сайте) Realting (Realting.com).

Тарифный план — система ставки оплаты за предоставление доступа к Платформе (Сайту) Realting (Realting.com) на определенный срок по выбору Заказчика, в рамках которого Заказчик вправе использовать дополнительные функциональные возможности Платформы (Сайта) Realting (Realting.com) в объеме, предусмотренном прейскурантом.

Базовый доступ к платформе — услуга Исполнителя, в рамках которой создаётся персональный кабинет и предоставляется возможность публикации информации Заказчика на Платформе. 

Расширенный доступ к Платформе — Услуга исполнителя, в рамках которой Заказчику предоставляется расширенный доступ к Платформе с возможностью использования Дополнительных функциональных возможностей в соответствии с утвержденными правилами, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора. 

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать услугу по предоставлению базового доступа Заказчика к Платформе (Сайту) Realting (Realting.com) с возможностью размещения информации Заказчика в сети Интернет на сайте (платформе) Realting.com и иных информационно-технических ресурсах на усмотрение Исполнителя (далее если иное не предусмотрено по тексту — «Услуга»), а Заказчик обязуется принять Услугу, оказанную Исполнителем, и оплатить её в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
В рамках настоящего Договора Исполнитель вправе оказывать Заказчику дополнительные возмездные услуги, предусмотренные настоящим Договором, а также иными обязывающими документами Платформы при наличии соответствующего поручения Заказчика на оказание соответствующих дополнительных возмездных услуг. Перечень дополнительных возмездных услуг, являющихся предметом настоящего договора, срок их предоставления, согласовываются сторонами путем выбора Заказчиком соответствующей дополнительной возмездной услуги Заказчиком на Платформе.
Подключение заказанной дополнительной возмездной услуги осуществляется по инициативе Заказчика путем её выбора (заказа) на Платформе и полной оплаты её стоимости в соответствии с Прейскурантом. Обязанность Исполнителя оказать Заказчику дополнительные возмездные услуги наступает с момента их заказа и оплаты Заказчиком в полном объеме, в порядке, предусмотренном настоящим Договором. 
2.2. Настоящий Договор представляет собой публичный договор, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению услуг в отношении каждого Заказчика, который обратится к Исполнителю за получением услуг.
Настоящий Договор с Заказчиком заключается по поручению ООО «Риэлтинг» в лице Комиссионера. При этом непосредственные отношения по оказанию услуг в рамках настоящего договора (предоставление доступа к Платформе) возникают между ООО «Риэлтинг» и Заказчиком.
2.3. Доведение текста настоящего Договора до Заказчика на Сайте является публичной офертой Исполнителя, на основании которой Исполнитель заключит Договор с любым Заказчиком, который согласится на его заключение.
2.4. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.5. Регистрация Заказчика на Платформе и (или) перечисление Заказчиком денежных средств Исполнителю за предоставляемую услугу и (или) использование логина и пароля для первого входа в личный кабинет означает безоговорочное согласие Заказчика со всеми пунктами настоящего Договора и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Заказчика по настоящему Договору. Факт Регистрации Заказчика и (или) перечисление Заказчиком денежных средств Исполнителю и (или) использование логина и пароля для первого входа в личный кабинет является полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора, незнание которого не освобождает Заказчика от ответственности за несоблюдение его условий.
2.6. Если Заказчик не согласен соблюдать настоящий Договор, он не должен регистрироваться на Сайте и оплачивать (в том числе путем внесения предоплаты) и/или использовать услуги Исполнителя.
2.7. Помимо текста настоящего Договора, порядок предоставления услуг Исполнителем определяется Правилами сотрудничества и условиями участия в Международной системе партнерских продаж Realting, Политикой cookies, Политикой конфиденциальности, Правилами использования дополнительных функциональных возможностей Платформы, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.8. При необходимости, не вступая в противоречие с условиями настоящего Договора, Заказчик и Исполнитель в любое время вправе оформить настоящий Договор в форме письменного двухстороннего документа.
При этом условия настоящего договора не распространяются на Заказчиков, заключивших отдельный договор с Исполнителем на любых других отличных от настоящего договора условиях. 

3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Лицо, желающее стать Заказчиком, обязано пройти процедуру регистрации на соответствующей странице Сайта. При регистрации Заказчик обязуется предоставить в регистрационной форме (анкете) достоверную, полную и точную информацию о себе и периодически обновлять ее с целью обеспечения ее актуальности и полноты. Заказчик обязуется не вводить Исполнителя и/или других пользователей Сайта в заблуждение относительно своей личности/наименования, а также не размещать на Сайте домашние и юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные/регистрационные данные и прочую информацию каких-либо третьих лиц без их письменного согласия. В случае неверного указания Заказчиком адреса электронной почты, Исполнитель имеет право отказать в одностороннем внесудебном порядке такому Заказчику в дальнейшем предоставлении услуг.
3.2. С момента регистрации на Сайте Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, указанных им при регистрации, для их обработки (систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, уничтожения) в целях обеспечения работы Сайта, а также в целях информационного обслуживания Заказчика в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
Заказчик уведомлен о том, что он в любой момент вправе отозвать предоставленное Исполнителю согласие на использование персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
3.3. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Сайте с использованием Страницы Заказчика, признаются действиями Заказчика. Заказчик несет полную ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством за любые действия, совершенные им с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.
3.4. Регистрируясь, Заказчик соглашается на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронный почты и/или номер мобильного телефона. 
3.5. Заказчик не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. свои логин и пароль для доступа к Сайту третьим лицам без согласия Исполнителя. В случае передачи логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия такого третьего лица несет Заказчик.
3.6. Заказчик, нарушающий настоящий Договор, может получить ограничение доступа к Сайту и иным сервисам Исполнителя на постоянной или временной основе.
3.7. Исполнитель обязуется:
3.7.1. оказать Заказчику Услугу в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим Договором;
3.7.2. обеспечить доступность и правильность отображения информации Заказчика в сети Интернет, размещенной на сайте (платформе) Realting.com, в Международной системе партнерских продаж Realting и иных информационно-технических ресурсах Исполнителя, в течение периода действия настоящего Договора;
3.7.3. оказывать Заказчику консультации по телефону, электронной почте или иными способами по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему услуги;
3.7.4. обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуги, либо является обязательным в силу требований международного законодательства и законодательства страны Исполнителя;
3.7.5. в течение 3 рабочих дней со дня получения замечания Заказчика в порядке, предусмотренном п. 3.10.7 настоящего Договора, рассмотреть данные замечания и в случае их обоснованности согласовать с Заказчиком сроки устранения замечаний.
3.8. Исполнитель имеет право:
3.8.1. приостановить или прекратить оказание услуг, либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору, в том числе, в части предоставления достоверной и полной информации на ресурсах Исполнителя, оплаты услуги Исполнителя, либо нарушении Заказчиком условий размещения информации на ресурсах Исполнителя, закрепленных в правилах работы с платформой Realting.соm.
3.8.2. отказать Заказчику в размещении информации на сайте (платформе) Realting.com и иных информационно-технических ресурсах Исполнителя, заблокировать информацию, размещенную Заказчиком, а также удалить такую информацию в случаях, предусмотренных правилами сотрудничества и условиях участия в Международной системе партнерских продаж Realting;
3.8.3. хранить информацию обо всех подключениях Заказчика к сайту (платформе) Realting.com, к Международной системе партнерских продаж Realting и к иным информационно-техническим ресурсам Исполнителя, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе оказания услуг;
3.8.4. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п. 3.10.7 настоящего Договора).
3.8.5. в одностороннем внесудебном порядке устанавливать любые ограничения в использовании Сайта Заказчиком, а также изменять условия настоящего Договора. Информация о таких изменениях публикуется Исполнителем на Сайте и в информационной рассылке. Согласие Заказчика использовать Сайт Исполнителя после любых изменений Договора означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
3.8.6. размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сайта без согласования с Заказчиком.
3.8.7. осуществлять модерацию всех объявлений, предложений, изображений и в любой момент по своему усмотрению удалять их с размещения на Сайте без объяснения причин.
3.9. Исполнитель оставляет за собой право:
3.9.1. по своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сайте информацию, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Заказчика к услугам Исполнителя в любое время по любой причине.
3.9.2. в одностороннем внесудебном порядке удалять со своих серверов любую информацию или материалы, которые, по мнению Исполнителя, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящий Договор.
3.9.3. по своему собственному усмотрению разрабатывать реферальные системы, акции и бонусные программы для улучшения сервисов и услуг, которые будут регламентироваться отдельными документами, размещёнными на платформе. 
3.9.4. оказывать Заказчикам дополнительные возмездные услуги, возможность заказа которых может быть предусмотрена отдельными документами, размещенными на платформе.
3.9.5. в одностороннем порядке вносить любые изменения и дополнения в любые документы, размещенные на платформе и регулирующие деятельность платформы, реферальные системы, акции и бонусные программы, дополнительные возмездные услуги, возможность оказания которых предусмотрена отдельными документами и т.п. 
3.10. Заказчик обязуется:
3.10.1. соблюдать условия настоящего Договора, Правила сотрудничества и условия участия в Международной системе партнерских продаж Realting, а также оплатить Исполнителю оказываемую Исполнителем услугу в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
3.10.2. своевременно предоставить Исполнителю необходимую информацию в соответствии с требованиями, изложенными на платформе Realting.com в соответствующем разделе.
3.10.3. не использовать услугу для распространения информации, содержание которой противоречит нормам международного права, законодательству страны учреждения или деятельности Заказчика либо законодательству страны Исполнителя.
3.10.4. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена, фамилии и пароли доступа, номера мобильных телефонов и адреса электронной почты специалистов Исполнителя и др.);
3.10.5. не предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности либо нарушение работы сайта (платформы) Realting.com, Международной системы партнерских продаж Realting и иных информационно-технических ресурсов Исполнителя;
3.10.6. не использовать услугу Исполнителя для совершения действий, направленных на подрыв сетевой безопасности и нарушение работы программно-технических средств, находящихся в сети Интернет, а также сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет;
3.10.7. при наличии претензий к объему, качеству, дате размещения информации Заказчика, иных претензий к размещению информации Заказчика, уведомить об этом Исполнителя по электронной почте на e-mail: info@realting.com и на адрес ответственного лица Исполнителя в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента размещения данного материала; 
3.10.8. в случае предъявления к Исполнителю претензий со стороны третьих лиц в отношении информации, размещенной Заказчиком, представить Исполнителю документы и иные доказательства, подтверждающие наличие у Заказчика прав на распространяемую информацию;
3.10.9. соблюдать авторские и смежные права на информацию, фотографии или иные изображения, средства индивидуализации (фирменные наименования, товарные знаки /знаки обслуживания), доменные имена, загружаемые им на платформу Realting.com;
Осуществляя вышеуказанные действия, Заказчик подтверждает, гарантирует и соглашается, что является обладателем авторских прав на эту информацию и фотографии/изображения или имеет документы, подтверждающие права на их размещение. Загрузка такой информации, фотографий или иных изображений является подтверждением согласия Заказчика на использование загруженных фотографий/изображений, текстовой информации на сайте (платформе) Realting.com, в рекламных материалах и публикациях (размещенных онлайн и оффлайн), а также любым другим образом по усмотрению Исполнителя; 
3.10.10. Заказчик передает Исполнителю неисключительное, неограниченное территорией действия, безотзывное, безусловное и бессрочное право и разрешение на использование, воспроизведение, отображение, копирование, распространение, лицензирование, передачу и размещение, перевод на иностранные языки текстовой информации и фотографий/изображений любым способом по усмотрению Исполнителя. Загружая фотографии/изображения, лицо, загружающее фотографию(и), принимает на себя полную юридическую и моральную ответственность за все претензии юридического характера со стороны третьих лиц, в связи с публикациями и использованием фотографий/изображений на сайте (платформе) Realting.com и в Международной системе партнерских продаж Realting.
3.10.11. При размещении информации указывать актуальную и достоверную информацию в объявлениях, а также соблюдать все требования законодательства, которые предусмотрены к порядку размещения такой информации или сведений, а также к её содержанию. 
3.11. Заказчик имеет право:
3.11.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуги;
3.11.2. в порядке, установленным настоящим договором и иными обязывающими документами Исполнителя, использовать дополнительные функциональные возможности Платформы;
3.11.3. заказывать дополнительные возмездные услуги при необходимости;
3.11.4. получать у Исполнителя консультации по телефону, электронной почте или иными способами по вопросам, возникающим в связи с оказанием услуги.
3.11.5. в порядке, предусмотренном настоящим Договором или иными обязывающими документами Платформы, приобретать дополнительные возмездные услуги.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Оплата Услуги осуществляется Заказчиком в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя, размещённом на Сайте по ссылке https://realting.com/ru/info/pricelist и являющимся неотъемлемой частью настоящего договора, а также согласно условиям настоящего Договора.
4.1.1. Прейскурантом может быть предусмотрена возможность приобретения Заказчиком дополнительных возмездных услуг, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, а также иными обязывающими документами Платформы. 
Оказание дополнительных возмездных услуг осуществляется Исполнителем в рамках настоящего договора по заказу (выбору) Заказчика в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4.1.2. Для Заказчиков валюта Договора и валюта платежа по Договору — EUR.
4.1.3. Ориентировочная общая сумма оказанных (предполагаемых к оказанию) услуг в рамках настоящего договора не должна превышать 30.000 EUR. В случае, если стоимость оказанных (предполагаемых к оказанию) услуг в рамках настоящего договора будет превышать (достигать) предел, установленный в настоящем пункте, Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя для заключения отдельного договора.
4.2. Заказчик, зарегистрированный на платформе после 1 октября 2023, оплачивает Услугу Исполнителя по предоставлению Базового доступа к Платформе согласно прейскуранту в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифного плана (https://realting.com/ru/info/pricelist). Оплата услуг осуществляется по предоплате. 
Заказчик, зарегистрированный на платформе до 1 октября 2023, может оплачивать Услугу Исполнителя по предоставлению Базового доступа к Платформе в двух вариантах на выбор:
4.2.1. Первый вариант — оплата согласно прейскуранту (https://realting.com/ru/info/pricelist) за предоставление доступа к платформе на определенный срок в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифного плана. Оплата услуг в этом случае осуществляется по предоплате.
При выборе настоящего способа оплаты Заказчик вправе использовать Дополнительные функциональные возможности при условии приобретения Расширенного доступа к Платформе.
4.2.2. Второй вариант — оплата Услуги после фактически проведенных сделок посредством Платформы, а именно в тех случаях, когда сделка была проведена по прямым заявкам, поступившим Заказчику с платформы Realting.com. 
Размер оплаты за предоставление доступа к Платформе после фактически проведенных сделок Заказчиком по прямым заявкам, поступившим Заказчику с платформы Realting.com составляет:
— для агентств недвижимости: 10% от агентской комиссии (или иной процент по договорённости с Исполнителем);
— для застройщиков: указанный в Личном Кабинете процент от стоимости продаваемого девелоперского проекта;
— для консультантов: 10% комиссии консультанта (или иной процент по договорённости с Исполнителем).
Оплата в этом случае осуществляется Заказчиком не позднее 30 календарных дней с момента поступления комиссии от совершения сделки или стоимости продаваемого девелоперского проекта (имеется в виду частичное или полное получение). 
Фактически проведенной сделкой считается сделка, по которой Заказчику выплачена комиссия / стоимость продаваемого девелоперского проекта от продажи/аренды или оказания услуги клиенту, который пришел через заявку на https://realting.com/ru, независимо от того, был ли куплен/арендован конкретный объект / оказана услуга, на который оставлялась заявка, или в процессе этому же клиенту был продан/ сдан в аренду другой объект / оказана другая услуга.
При выборе настоящего способа оплаты Заказчик вправе использовать Дополнительные функциональные возможности при условии приобретения Расширенного доступа к Платформе.
4.2.3. Фактом выбора первого варианта оплаты (для Заказчиков, зарегистрированных на платформе до 1 октября 2023), описанного в п. 4.2.1, является перевод денежных средств на счёт Исполнителя в соответствии с прейскурантом, указанным в п.4.2.1. В таком случае период действия услуги определяется выбранным тарифным планом.
Второй вариант оплаты, предусмотренный п. 4.2.2. настоящего Договора доступен только для Заказчиков юридических лиц, зарегистрированных на платформе до 1 октября 2023.  
4.2.4. Использование платформы Realting Заказчиком юридическим лицом без перевода денежных средств на счёт исполнителя в соответствии с прейскурантом, указанным в п.4.2.1, или использование платформы после окончания оплаченного периода, является фактом принятия второго варианта оплаты (для Заказчиков, зарегистрированных на платформе до 1 октября 2023), описанного в п.4.2.2.
В случае неосуществления оплаты Услуг по настоящему договору Заказчиком в порядке, предусмотренным п. 4.2.1. настоящего Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до осуществления Заказчиком оплаты в порядке, предусмотренном настоящим Договором. 
4.3. При использовании Международной системы партнерских продаж Realting оплата Услуги осуществляется Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. 
По всем сделкам, совершенным с помощью системы партнерских продаж Realting.com, Заказчик оплачивает услугу за предоставление доступа к Платформе Realting в размере 10% от Партнерской комиссии, которую он выплачивает Партнеру. В данном случае платеж Партнеру уменьшается на сумму оказанных услуг Платформой Realting.com. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не позднее 7 дней после совершения сделки. Оплата в этом случае осуществляется Заказчиком не позднее 30 календарных дней с момента поступления комиссии от совершения сделки.
Партнер вправе использовать Дополнительные функциональные возможности только при условии последующего приобретения Расширенного доступа к Платформе.
4.4. В случае, если Заказчик выбрал второй вариант оплаты услуг, то при изменении статуса сделки на «Сделка завершена успешно» (проведение сделки Заказчиком по прямым заявкам, поступившим Заказчику с платформы Realting.com) в личном кабинете Заказчик формирует отчёт, в котором указывается подлежащая оплате сумма, которую Заказчик обязуется уплатить в порядке, предусмотренном настоящим договором.
4.5. Заказчик вправе получить доступ к Дополнительным функциональным возможностям путем подключения Расширенного доступа к Платформе посредством приобретения (заказа) соответствующей дополнительной возмездной услуги в Личном кабинете Заказчика на Платформе. Содержание, срок предоставления доступа к Дополнительным функциональным возможностям и прочие условия определяются в личном кабинете в соответствующем разделе.
Оказание дополнительных возмездных услуг Заказчику, в том числе по предоставлению Расширенного доступа к Платформе, осуществляется только после их полной оплаты, если иное не предусмотрено настоящим договором или иными обязывающими документами Платформы. 
Предоставление расширенного доступа к Платформе осуществляется в соответствии с Правилами использования дополнительных функциональных возможностей Платформы (Сайта) Realting (Realting.com), являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
4.6. Предоставление услуг Заказчику по настоящему Договору подтверждается (оформляется) Актом сдачи-приемки оказанных услуг, который составляется и подписывается Исполнителем единолично в соответствии с требованиями законодательства. Форма такого Акта утверждается Исполнителем и отражается в личном кабинете Заказчика.
При этом Исполнитель оформляет соответствующие Акты о предоставлении услуг по настоящему Договору ежемесячно (при оплате услуг, указанных в п 4.2 и п 4.2.1. Договора; при приобретении Расширенного доступа к Платформе), датируя их последним числом месяца, в котором осуществлялось предоставление Заказчику услуги или в течение 5 (пяти) банковских дней с даты оплаты услуг по варианту, указанному в п 4.2.2. настоящего Договора.
4.7. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 10 (десяти) календарных дней с момента составления Исполнителем единолично одностороннего Акта о предоставлении услуг по настоящему Договору и (или) в течение 10 (десяти) календарных дней с момента окончания отчетного периода не заявит каких-либо письменных претензий по предоставленным Исполнителем в отчетном периоде услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что услуги предоставлены ему Исполнителем в отчетном периоде своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
4.8. Все расходы, связанные с переводом денежных средств на счёт Исполнителя, оплачиваются Заказчиком.
4.9. Оплата за Услуги по настоящему договору осуществляется только в безналичном порядке, способами, предусмотренными правилами Платформы. При осуществлении платежа плательщик обязан указать сведения, позволяющие отнести платеж к конкретному Заказчику который (за которого) осуществляется платеж.

5. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИНИЯ К ПЛАТФОРМЕ REALTING И ЗАГРУЗКИ ОБЪЯВЛЕНИЙ

5.1. Загрузка объявлений на платформе Realting.com, может производится 3 основными способами по согласованию с Заказчиком: 1) вручную через личный кабинет на Realting.com, 2) через XML или API, 3) путем автоматического копирования с сайта Заказчика.
5.2. При подключении Заказчика (юридического лица) к платформе Realting и прохождения в установленном порядке Заказчиком регистрации на Платформе, Исполнитель обеспечивает создание страницы для компании Заказчика в разделах https://realting.com/ru/agencies или https://realting.com/ru/developers или https://realting.com/ru/immigration-consultants (в соответствующем разделе). 
5.3. После создания странички на Realting.com Заказчик может установить на своем сайте кнопку со ссылкой на свою страничку на платформе Realting.com. Инструкция по установке кнопки находится по ссылке https://realting.com/ru/info/logos.
5.4. При размещении объявлений на Платформе Заказчик обязан соблюдать требованиям законодательства, не нарушать права и законные интересы третьих лиц, нормы морали и приличия, не допускать недобросовестную или ненадлежащую рекламу и т.п.
5.5. Размещение Заказчиками объявлений, не соответствующих законодательству, не допускается, и в случае выявления такого объявления оно подлежит незамедлительному удалению с Платформы. Исполнитель оставляет за собой право на модерацию и удаление любой информации на сайте.

6. ПРАВИЛА ОРГАНИЗАЦИИ ПАРТНЕРСКИХ СДЕЛОК С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНСТРУМЕНТОВ ПЛАТФОРМЫ REALTING

6.1. Все партнеры, участники Платформы, обязаны указывать в личном кабинете размер партнерской комиссии по своим (объявлениям), размещенным в системе. Партнерская комиссия видна только профессиональным участникам рынка недвижимости, заключившим договор с платформой Realting.
6.2. При получении заявок от партнеров на покупку/аренду объектов недвижимости, оказание услуги Заказчик гарантирует оплату комиссии всем партнерам, отправившим Заказчику информацию о потенциальных клиентах через заявку на платформе Realting в размере, указанном на момент принятия заявки.
Заказчик оплачивает партнерскую комиссию напрямую партнерам, за вычетом стоимости услуг Realting.
6.3. Партнерская комиссия оплачивается партнерам только после проведения сделки и получения комиссии за продажу/аренду объекта или оказание услуги Заказчиком.
6.4. Заказчик вправе рассчитывать на получение комиссии от партнеров при отправке заявки партнерам через платформу Realting. В данном случае комиссия также выплачивается только после проведения сделки партнерами и после получения ими своих комиссионных, и если заявка от Заказчика Партнеру поступила через платформу Realting и принята в работу Партнером.
6.5. Исполнитель обязуется обеспечить технические возможности отправки заявок между партнерами внутри платформы Realting, а также хранения истории заявок.
6.6. Заказчик при выплате партнерской комиссии Партнеру также оплачивает услуги платформы Realting в соответствии с п. 4.3. настоящего договора.
6.7. В случае, если Заказчик не ответил на заявку, поступившую ему через платформу Realting, в течение 4-х дней или отклонил ее, Исполнитель информирует Заказчика, отправившего заявку, об отклонении или не рассмотрении заявки, и может предложить рассмотреть другие объявления, размещенные на платформе Realting.
6.8. Более подробно правила взаимодействия между Заказчиком и партнерами в части проведения партнерских продаж устанавливаются «Правилами сотрудничества и условиями участия в Международной системе партнерских продаж Realting», размещенными по адресу https://realting.com/doc/ru/partner-rules.pdf.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае если одна из сторон настоящего Договора понесла убытки в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения другой стороной принятых на себя обязательств, виновная сторона обязана возместить документально подтвержденные убытки пострадавшей стороне.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение связаны:
7.2.1. с плановой или внеплановой заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика не менее чем за одни сутки, а в случае внеплановой замены, ремонта — без извещения Заказчика;
7.2.2. с действием или бездействием третьих лиц, либо неработоспособностью телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, либо авариями (сбоями в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящимися за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние;
7.2.3. с наличием ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;
7.2.4. с несоблюдением Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, или несанкционированным доступом третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, предоставленной Заказчиком, а равно за содержание информации, расположенной на технических и информационных ресурсах Заказчика.
7.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования сети Интернет, платформы Realting.com, иных информационных ресурсов или услуг Исполнителя, а также за последствия таких действий.
7.5. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.
7.6. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения прав на интеллектуальную собственность и действующего законодательства, связанных с фактом размещения в сети Интернет на информационно-технических ресурсах Исполнителя информации, предоставленных Заказчиком.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за коммуникацию Заказчика с другими лицами, размещающими информацию на сайте (платформе) Realting.com, в Международной системе партнерских продаж Realting и иных информационно-технических ресурсах Исполнителя, а также с посетителями указанных ресурсов, включая получение/передачу сообщений, иной информации, содержание данных сообщений, иной информации. Исполнитель не гарантирует заключение договора какими-либо лицами в отношении объявлений, размещенных на сайте (платформе) Realting.com, в Международной системе партнерских продаж Realting и иных информационно-технических ресурсах Исполнителя.
7.8. Заказчик возмещает Исполнителю все убытки (включая штрафные санкции), понесенные Исполнителем в связи с размещением информации Заказчика, которая не соответствует законодательству. Такие убытки возмещаются в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего требования Исполнителя.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), а именно: наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, акты органов государственной власти и управления, война или военные действия, возникшие после заключения настоящего Договора, иные обстоятельства непреодолимой силы при условии, что стороны не могли предвидеть и(или) предотвратить их возникновение.
8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более тридцати календарных дней.
8.3. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 8.2 настоящего Договора, либо, когда при их наступлении обеим сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

9. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

9.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем внесудебном порядке по решению Исполнителя. Датой вступления в силу изменений и/или дополнений к настоящему Договору является дата, определенная в них Исполнителем, но не ранее даты опубликования данных изменений и/или дополнений на Сайте.
9.2. Текст изменений и/или дополнений к настоящему Договору либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения путем размещения соответствующей информации на Сайте и в информационной рассылке. 
9.3. В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями и/или дополнениями к настоящему Договору, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор путем уведомления Исполнителя об отказе Заказчика от дальнейшего оказания услуг Исполнителем, а также о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями либо о неприсоединении к новой редакции Договора или об отказе соблюдать его условия.
9.4. Стороны договариваются, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Стороны к новой редакции Договора, к редакции Договора с учетом внесенных изменений и/или дополнений.

10. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

10.1. Стороны договариваются, что признают юридическую силу текстов и документов, касающихся размещения информации Заказчика в сети Интернет на платформе Realting.com, и/или других информационно-технических ресурсах Исполнителя и/или третьих лиц, передаваемых с адресов электронной почты домена @realting.com на электронную почту Заказчика, указанную при Регистрации Заказчика наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора.
10.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре как реквизиты Сторон, а также информация, заполненная в личном кабинете Заказчика в Международной системе партнерских продаж Realting, считаются доставленными адресату в надлежащей форме. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса, в том числе, адреса электронной почты.
10.3. Заказчик соглашается на получение электронных писем от платформы Realting.com, сотрудников Исполнителя, а также третьих лиц, являющихся партнерами платформы Realting.com, пользователей платформы по прямым заявкам, которые могут быть отправлены после заключения Договора.
10.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п. 10.2. настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

11. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

11.1. Все программное обеспечение, необходимое для оказания услуг Заказчику, и права на интеллектуальную собственность (включая авторские и смежные с ними права) в отношении контента, информации и материалов, размещенных на платформе Realting.com самим Исполнителем, принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью «Риэлтинг» с момента размещения данной информации на платформе.
11.2. Исполнитель сохраняет за собой исключительное право владения, пользования и распоряжения (все права на интеллектуальную собственность) (стиль оформления (включая функционал)) платформой Realting.com, на котором предлагается сервис (в том числе отзывы и переведенный контент). Копирование, автоматическое или программное считывание/сбор/анализ данных, создание (гипер-/внешних) ссылок, публикация, продвижение, маркетинг, интеграция, использование, объединение или иное любое иное использование любой информации или фотографий/изображений, размещенных на платформе Realting.com (включая любые ее переводы и отзывы гостей) и товарных знаков без прямого письменного разрешения Исполнителя запрещены.
При наличии такого размещения ссылка на источник данных платформы Realting.com является обязательной.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, стороны обязуются разрешать путем переговоров.
12.2. Досудебный порядок решения споров обязателен. Срок разрешения спорных вопросов составляет 10 рабочих дней с момента получения претензии другой стороной.
12.3. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 12.1 и п. 12.2. настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, подлежат разрешению в судебном порядке по местонахождению Ответчика. Применимое право при рассмотрении спора — материальное право Исполнителя.
12.4. Настоящий Договор и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Исполнителя. Вопросы, не урегулированные Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Исполнителя.
12.5. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Договора являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Договора.
12.6. Настоящий Договор в отношении каждого из Заказчиков вступает в силу с момента совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 12.7. настоящего Договора, и действует до 31.12.2023 или момента окончания использования Заказчиком услуг Исполнителя по предоставлению доступа к Платформе, (в зависимости от того, какая из дат наступит первой). В случае, если по окончанию календарного года Заказчик продолжит использование Сайта Исполнителя и или услуг последнего, настоящий договор считается продленным каждый раз на следующий календарный год на тех же условиях.
12.7. Моментом принятия Заказчиком условий настоящего Договора и его заключения считается одно из наиболее ранних событий: либо момент начала использования Заказчиком Сайта Исполнителя, в том числе Регистрация Заказчика, либо момент внесения Заказчиком денежных средств Исполнителю в качестве предоплаты за предоставляемые Исполнителем услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
12.8. Настоящий Договор будет считаться заключенным в письменной форме при совершении действий, предусмотренных в разделе 2 настоящего Договора.
12.9. Стороны признают юридическую силу настоящего договора, а также документов и приложений к нему направленных на его исполнения, переданного(ых) по факсимильной связи и (или) электронной почте, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от Стороны по договору, а также факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, либо иного аналога собственноручной подписи на договоре и иных документах, направленных на его исполнение, до предоставления оригиналов.