«Более 60% сотрудников Городского Риэлторского Центра — бывшие клиенты». Ольга Чернышева рассказала о принципах работы компании
В период распространения COVID-19 власти России были вынуждены закрыть границы страны с целью сокращения привозных случаев заболевания. В связи с этим в РФ увеличился спрос на внутренний туризм. Одним из самых посещаемых курортов на территории СНГ стал город Сочи, расположенный на берегу Черного моря.
Отдых в Сочи каждому запомнится своим разнообразием: этот курортный город порадует и предпочитающих спокойствие туристов, и самых заядлых экстремалов. Горные вершины Розы Хутор не оставят равнодушным ни одного лыжника или сноубордиста, а чистейшие пляжи на побережье Черного моря останутся приятным воспоминанием для всех любителей пляжного отдыха.
Как показывает статистика, приток туристов повысил спрос не только на аренду на краткосрочный период — многие решили приобрести жилье в «Русской Ривьере». Чтобы узнать, как изменился рынок недвижимости в Сочи, мы пообщались с Ольгой Николаевной Чернышевой, коммерческим директором АН «Городской Риэлторский Центр». Ольга также рассказала нам о принципах работы агентства.
Усачева Юлия Игоревна, руководитель компании
Как развивался рынок недвижимости Сочи
Компания «Городской Риэлторский Центр» была основана 9 мая 1997 года. Руководит агентством профессионал в сфере недвижимости Усачева Юлия Игоревна.
По воспоминаниям Ольги, в 90-е годы в Российской Федерации к агентствам недвижимости было предвзятое отношение: «черные» риэлторы и отсутствие лицензий не внушали доверия. Чтобы как-то повлиять на эту ситуацию, Юлия Игоревна Усачева решила создать свое агентство, которое начало работать исключительно в правовом поле. Эту инициативу активно поддержали сочинцы. Таким образом руководителю компании «Городской риэлторский центр» удалось в корне изменить рынок недвижимости города Сочи. Покупатели начали обращаться в лицензированные агентства, а «черные» риэлторы со временем остались без работы.
Как утверждает Ольга, в истории рынка недвижимости Сочи был еще один переломный момент. После того как в 2007 году объявили о проведении зимней олимпиады в 2014 году в Краснодарском крае, город начал стремительно меняться. В Сочи выросло количество туристов, что значительно повлияло на увеличение спроса на покупку недвижимости.
Город развивался, качество сервиса и услуг становилось лучше с каждым днем. Граждане России и иностранцы узнали о всех прелестях Сочи: сочетание теплой морской воды и снежных горных вершин отличали этот курорт от многих других.
Принцип работы агентства
В данный момент в агентстве «Городской Риэлторский центр» работает более 100 сотрудников. Среди них не только менеджеры по продажам и юристы, которых Ольга считает основными «двигателями» бизнеса, но и маркетологи, программисты, фотографы, дизайнеры. У агентства также есть свой автопарк, необходимый для того, чтобы совместно с покупателями ездить на просмотры объектов недвижимости.
Что примечательно, более 60% сотрудников агентства — бывшие клиенты. Например, сама Ольга когда-то купила недвижимость через «Городской риэлторский центр». Ей настолько понравилось отношение сотрудников к своим клиентам, что она приняла решение устроиться туда на работу.
Агентство недвижимости специализируется на всех видах услуг по покупке и продаже жилой и коммерческой недвижимости. Также компания выступает в роли застройщика в проекте «Коттеджный поселок» на Красной Поляне. Ценовой сегмент широкий. Тем не менее, в данный момент самый большой спрос на жилье по цене от 60.000 $ до 130.000 $. Около 75% покупателей — россияне, среди оставшихся 25% — граждане ближнего и дальнего зарубежья (как правило, выходцы из бывшего СССР).
«Городской риэлторский центр» сотрудничает с партнерами по всей России и состоит во многих ассоциациях по недвижимости. Среди них: FIABCI, Российская Гильдия риэлторов, Кубанская палата недвижимости. Отметим, что руководитель компании уже второй срок является президентом Гильдии риэлторов Сочи. Несмотря на то, что Юлия вместе с мужем воспитывает троих детей, у нее всегда есть время и силы на участие в развитии рынка недвижимости Сочи.
Изменения на рынке недвижимости Сочи в период пандемии
Ольга признается, что пандемия повлияла на местный рынок недвижимости неожиданно. Несмотря на карантин и закрытие границ, продажи выросли. Причины следующие:
- У граждан России отсутствовала возможность выезда за рубеж, что увеличило количество посещений курортных городов внутри страны.
- Жители Москвы и других крупных городов России поняли, что находиться в самоизоляции лучше в районе с хорошей экологией.
- Сбербанк разработал сервис, предполагающий покупку и продажу жилья удаленно.
- Риэлторские компании быстро адаптировались к новым условиям и начали работать с клиентами в режиме online.
Эксперты прогнозируют рост цен на недвижимость на 15%.
В настоящее время большинство сотрудников уже работает в офисе и надеется на то, что в скором времени сможет возобновить существующие традиции. Например, дважды в год (на Новый год и день рождения компании) обычно проводятся масштабные корпоративные мероприятия, способствующие укреплению командного духа.