8-11 ноября в Сан-Франциско состоялась одна из крупнейших международных конференций недвижимости 2019 REALTORS® Conference & Expo. Конференция собрала более 20 тысяч риэлторов из более чем полутора сотен стран.

Организаторы конференции тщательно работали над созданием программы, выбором спикеров, организацией ЭКСПО. Все для того, чтобы риэлторы со всего мира смогли оказаться в эпицентре инноваций, технологий, возможностей и нетворкинга с коллегами.

Конференция прошла в непосредственной близости к Кремниевой Долине — обителью таких гигантов, как GOOGLE, FACEBOOK и других крупнейших мировых технологических компаний, продукты которых меняют жизнь всего человечества. Выбор места проведения очень символичен, ведь большая часть представленных на 2019 REALTORS® Conference & Expo компаний занимается разработкой и внедрением новейших решений для более эффективной работы мирового рынка недвижимости.

REALTING в Беларуси является членом Парка Высоких Технологий — аналога Кремниевой Долины в Калифорнии. Для нашей команды было невероятно познавательно и продуктивно принять участие в этом крупнейшем событии рынка недвижимости. Мы выступили на Global Networking Day и представили продукт, созданный в Беларуси для множества стран. Поучаствовали в торжественной церемонии выноса флага своей страны на сцену вместе с 85 представителями разных стран в зал, где находилось около 6 тысяч риэлторов со всего мира. Проведено огромное число встреч и переговоров, достигнуто множество договоренностей. И конечно, мы были крайне впечатлены масштабом содержательностью конференции и выставки.

Что мы увидели? То, что сегодня рынок недвижимости — это, прежде всего, технологии. Прочно войдя во все сферы работы с недвижимостью, именно они будут выводить риэлторский бизнес на новый уровень. Уровень, где преимущества получают все — и профессионалы рынка, и покупатели, и продавцы, и сотрудники агентств.

        
 

Лучший сервис, большая скорость и удобство процессов, больше возможностей, совершенно неожиданные цифровые решения. Одним словом, сегодня будущее риэлторских компаний невозможно без внедрения технологических новшеств и важно это учитывать. Отказ от инноваций для агентств недвижимости — прямая дорога к смерти в конкурентной борьбе за клиента.

Мы выяснили, что порядка 900 MLS-систем сегодня представлено в США. Это сложно представить, поскольку в некоторых странах до сих пор сохранились агентства, не использующие в своей работе MLS. Системы продолжают развиваться, одни поглощают другие, некоторые из них объединяются. Но именно они — основа основ оптимизации и повышения эффективности риэлторских компаний 21 века.

Интересно было узнать о системах дистанционной демонстрации объектов — когда риэлторам можно даже не выезжать на показ. Покупатель приезжает на осмотр, программа сканирует на входе его ID (предварительно, естественно, клиент проходит множество этапов идентификации) и открывает ему дверь. В это время риэлтор, сидя в своем офисе, с помощью многочисленных камер и телефона может сопровождать покупателя по квартире или дому.

Как же с точки зрения безопасности, спросите вы? Все просто! В случае если потенциальный покупатель попытается нанести вред имуществу или что-то прихватить с собой, риэлтору достаточно нажать одну кнопку — система полностью заблокирует выход из помещения до приезда полиции.

Впечатлила нас и полностью оцифрованная система подписи пакета документов перед продажей. То есть уже сейчас в США в процессе подготовки документов покупатель может даже не выезжать из дома. Не нужно тысячу раз ездить из одного конца города в другой, чтобы подписать бумаги. Все делается через надежную систему. Клиенту достаточно выехать непосредственно на сделку.

Новые технологии были представлены не только в сфере продаж. Инновации затронули аренду, строительство, банкинг, обслуживающий риэлторский бизнес, и даже рекламу и маркетинг (как пример — интерактивные витрины для наружной рекламы объектов, выставленных на продажу).

Один из стендов был посвящен знакомству со школой, в которой обучают инспектированию недвижимости перед ее покупкой. В США это неотъемлемая часть процесса купли/продажи. Как правило, инспектированием занимаются частные компании, работа которых наалажена достаточно четко и организованно. Невозможно завершить сделку до тех пор, пока не будет готов документ, подписанный специальным инспектором. Перед подписанием этого документа инспектор проходится по каждому квадратному метру продаваемого помещения и фиксирует любые недостатки или изъяны. Существенные недостатки требуется устранить. Обычно на подготовку такого документа вместе с осмотром помещения уходит максимум неделя.

На самом деле все это — лишь маленькая часть того, что нам удалось увидеть и услышать. На конференции было проведено порядка ста семинаров от известных спикеров. В следующих материалах REALTING мы обязательно поделимся с вами приобритенными нами знаниями!

Автор: Алена Мартыненко