Под понятием коммунальные услуги понимают обязательный комплекс услуг, предоставляемых жильцам многоквартирных домов, частных домовладений и других объектов недвижимости. Основная цель — предоставление доступа к базовым ресурсам и жилищному комфорту.

Основные виды:

  • Холодное и горячее водоснабжение. Холодная вода используется для питья, бытовых нужд, а также для нагрева в системах горячего водоснабжения. Горячее водоснабжение обеспечивается центральными котельными или индивидуальными бойлерами.
  • Водоотведение (канализация). Обеспечивает отвод использованной воды и бытовых стоков в очистные сооружения.
  • Электроснабжение. Поставка электроэнергии для освещения, бытовой техники и общего пользования.
  • Отопление. Центральное (в многоквартирных домах) или индивидуальное (в частных домовладениях).
  • Газоснабжение. Подключение к магистральным газовым сетям для отопления, приготовления пищи и горячей воды.
  • Вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО). Услуги по сбору и утилизации бытового мусора.

В многоквартирных домах в коммунальные услуги дополнительно может входить обслуживание лифтов, уборка мест общего пользования (подъезд, лестничные клетки) и содержание придомовой территории (уход за газонами, детскими площадками, дорожками и парковками).

Управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительные кооперативы (ЖСК) выступают посредниками между жильцами и ресурсоснабжающими организациями.