Агент по недвижимости: зачем он нужен и как выбрать профессионала
Агент по недвижимости — это специалист, который занимается вопросами купли, продажи, обмена и аренды жилых и нежилых помещений, иными словами — посредник между продавцом и покупателем (владельцем и арендатором) недвижимости.
Главные качества, необходимые специалисту по недвижимости:
- организованность,
- коммуникабельность,
- воспитанность,
- стрессоустойчивость,
- мобильность,
- креативность,
- инициативность.
Важными факторами в организации прибыльной работы агента также являются владение иностранными языками, наличие водительского удостоверения и личного автомобиля, уверенное пользование ПК и другой оргтехникой. В целом же, современный успешный агент по недвижимости — это специалист, сочетающий в себе самые разные навыки и способности: юрист, экономист, психолог и маркетолог в одном лице.
Основные обязанности агента по недвижимости
Среди основных обязанностей агента по недвижимости:
- Консультирование клиентов
Агент консультирует покупателей и продавцов недвижимости по всем юридическим и финансовым вопросам сделки. Он разъясняет особенности договоров, сопровождает оформление ипотеки, информирует о текущей ситуации на рынке жилья.
- Поиск подходящих вариантов
Профессиональный агент по недвижимости ведет постоянный мониторинг предложений и подбирает для клиента наиболее релевантные варианты, полностью отвечающие запросам по местоположению, площади, цене.
- Презентация объектов
Агент организует просмотры помещений, демонстрирует их достоинства, грамотно преподносит информацию, чтобы заинтересовать потенциального покупателя или арендатора.
- Переговоры и сопровождение сделки
На заключительном этапе агент по недвижимости ведет переговоры о цене, условиях оплаты, скидках и прочем. Затем полностью сопровождает оформление сделки до передачи ключей.
Таким образом, профессиональный агент значительно экономит силы и время клиента и максимизирует его выгоду от сделки.
Специфика работы агентов по недвижимости в разных странах
Особенности работы агентов по недвижимости могут разниться в зависимости от страны.
Россия
В России агенты по недвижимости обычно работают в агентствах и заключают договор с клиентом от лица компании. Их основная задача — поиск вариантов под параметры клиента и организация сделок.
США
В США агенты чаще работают как частные предприниматели. Они самостоятельно ищут клиентов и предлагают свои услуги. Здесь агенты более универсальны и могут представлять как интересы покупателей, так и продавцов.
Европа
В европейских странах сделки с недвижимостью проходят при участии юристов и нотариусов. Агенты занимаются поиском вариантов и организацией просмотров.
Как видно, система работы агентов в разных странах имеет свою специфику. Но везде их профессионализм помогает сэкономить средства и нервы при покупке жилья.
Регулирование работы агентов на законодательном уровне
Регулирование на законодательном уровне работы агентств и специалистов по недвижимости во всем мире осуществляется по-разному. В некоторых странах заниматься риэлторской деятельностью может каждый желающий, особых требований к агентам не предъявляется. В то же время в некоторых других государствах этот вид деятельности требует соответствующего образования (прохождения курсов и пр.) и прохождения лицензирования.
Также деятельность риелторов во многих странах регламентируется на государственном уровне специальными законами и подзаконными актами. Это необходимо для защиты прав потребителей и установления единых правил работы на рынке.
Например, в России принят закон «Об участии в долевом строительстве», регулирующий взаимоотношения застройщиков и покупателей жилья. Агенты обязаны следовать этому закону.
В США действуют законы штатов о недвижимости и профессиональные ассоциации агентов (NAREA, NAR). Членство в таких ассоциациях часто является обязательным.
В Великобритании существуют государственные органы контроля, например, Управление по контролю за деятельностью агентов по недвижимости, регулирующее эту сферу услуг.
Таким образом законодательное регулирование позволяет обеспечить более цивилизованный рынок агентских услуг в сфере недвижимости.
Как выбрать хорошего агента по недвижимости: советы
Чтобы выбрать профессионального агента по недвижимости, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Проверьте документы и квалификацию. Убедитесь, что у агента есть соответствующая лицензия, сертификаты, членство в профессиональных ассоциациях.
- Убедитесь, что у агента есть опыт работы с жильем в вашем районе. Узнайте, сколько лет агент специализируется на местном рынке недвижимости.
- Посмотрите отзывы в интернете на независимых ресурсах. Это поможет составить объективное мнение.
- Оцените навыки коммуникации при личной встрече. Хороший агент должен производить приятное впечатление и внимательно выслушивать ваши пожелания.
- Задайте вопросы о его опыте сделок с жильем, похожим на то, что вы ищете. Реальные кейсы — крайне важны.
Такой подход увеличит шансы найти ответственного специалиста и успешно купить/продать недвижимость.